Будем жить – это сообщество людей, покинувших свой дом на время проведения спецоперации. Инициативной группой выступили люди из числа беженцев. В рамках проекта создан телеграм-канал, сайт будемжить.рф и сообщество ВКонтакте.
В них публикуют доступную информацию о мерах поддержки и помощи беженцам, а также последние новости о восстановительных работах в Донбассе. Важным ресурсом также стал чат-бот, в котором беженцы могут получить ответы на популярные вопросы, полезные контакты или попробовать найти своих земляков, написав запрос в форму обратной связи.
Мы сами оказались в трудной ситуации, знаем, как важно найти поддержку и считаем нужным поделиться этой информацией со всеми, — пишут создатели сообщества.
Проект уже заручился поддержкой аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе. Компания «Диалог» выступает техническим партнером.
«На данный момент один из самых малоинформированных слоев населения — беженцы. Важно доносить достоверную и официальную информацию о мерах поддержки временным переселенцам, вынужденно покинувшим свой дом. В этой части Владимир Устинов выступил не только с поддержкой инициативы самих беженцев по созданию площадок, где смогут донести проверенную и главное полезную информацию, но и поручил поддержать с точки зрения взаимодействия органов власти в Южном федеральном округе. Мы также попросили компанию «Диалог» помочь настроить работу методологически в цифровой плоскости», — поделился заместитель полномочного представителя Президента РФ в Южном федеральном округе Владимир Гурба.
Ресурсы проекта:
– телеграм-канал — https://t.me/budem_zhit,
– чат-бот – https://t.me/budem_zhit_bot,
– ВКонтакте — https://vk.com/budemzht,
– сайт – будемжить.рф.
Важность проекта заключается также в координации беженцев не только на приграничных территориях с ДНР и ЛНР, но и по всей России.
«Мы понимаем, что необходимо восполнить пробел с получением достоверной и полезной информации для беженцев. Очень важно, чтобы любой человек, вне зависимости от региона или города, где он находится, смог оперативно получить качественный ответ на свой вопрос и воспользоваться мерами поддержки, которые ему положены. «Диалог» располагает всеми цифровыми инструментами, которые смогут помочь в получении информации. Например, мы уже помогли запустить чат-бот, в который могут обратиться беженцы за ответом на свой вопрос от официальных представителей. Мы будем расширять возможности для взаимодействия и усовершенствовать каналы информирования», — подчеркнул первый заместитель главы АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.
