С 21 января 2019 года все 54 энергосбытовых офиса филиала ОАО «МРСК Урала» — «Челябэнерго» на всей территории Челябинской области сменят свое местоположение. Специалисты энергокомпании будут вести прием населения и юридических лиц по новым адресам. Прием потребителей по вопросам начисления и расчетов с ОАО «МРСК Урала» по старым адресам больше осуществляться не будет.
Участок по сбыту в Карабаше теперь находится по адресу: г. Карабаш, ул. Металлургов, д. 36А (здание магазина «Товары для дома» ИП Сорокин, расположенное рядом с домом №38 по ул. Металлургов). Режим работы: пн.-чт.: 8:00 – 17:00, пт.: 8:00 – 16:00, обед: 12:00 – 12:48. Телефоны расчетного отдела: 8(35151)-2-01-23, 8(35151)-2-06-99.
Новые адреса всех офисов можно также узнать на официальном сайте ОАО «МРСК Урала» www.mrsk-ural.ru, пройдя по ссылке: Клиентам / Энергосбытовая деятельность / Челябэнергосбыт / Центры обслуживания, или по федеральному номеру 8-800-2501-220 (звонок по России бесплатный).
В январе 2019 года для потребителей «МРСК Урала» начнет работать отдельный сайт по энергосбытовой деятельности. Новый интернет-ресурс позволит более оперативно получать ответы на вопросы по сбытовой деятельности электросетевой компании на период выполнения ей функций гарантирующего поставщика. Сайт позволит усовершенствовать работу по сбору показаний приборов учета и дальнейшего формирования собственной полноценной клиентской базы, работа которой не будет зависеть от действий ПАО «Челябэнергосбыт».
