Карабаш возглавил рейтинг по работе с обращениями граждан через платформу обратной связи

Карабаш возглавил рейтинг по работе с обращениями граждан через платформу обратной связи

24.08.2023
24.08.2023
guber2-1280x885.jpg

На областном совещании с членами южноуральского правительства и главами муниципалитетов, которое провел 23 августа губернатор Алексей Текслер, министр информационных технологий, связи и цифрового развития региона Игорь Фетисов доложил о ходе работ по достижению значений показателей цифровой трансформации в муниципальных образованиях Челябинской области по итогам первого полугодия 2023 года.

Минцифры Челябинской области регулярно проводит работу с муниципалитетами по цифровому развитию. Это и доведение методических рекомендаций, проведение вебинаров, информирование о порядке расчета показателей и обучение работе с ними. Также по поручению главы региона минцифры ведёт рейтинг по цифровизации муниципальных образований Южного Урала. Оценку осуществляют по нескольким показателям, среди которых доля оказания массовых социально значимых услуг в электронном виде, цифровая зрелость районов области по направлениям «Общественный транспорт» и «Городская среда и строительство», работа с обращениями граждан через платформу обратной связи.

На совещании губернатор Челябинской области Алексей Текслер призвал глав городов и районов активнее использовать возможности цифровых сервисов.

По итогам цифрового развития муниципалитетов в первом полугодии в лидерах – Каслинский муниципальный район, который уверенно держит свои позиции в течение всего полугодия, Красноармейский городской округ, вышедший на второе место, а также Карабашский городской округ, показавший отличные результаты по работе с платформой обратной связи.

Также отмечены достижения пяти муниципалитетов по доле оказания МСЗУ в электронном виде: Ашинского, Верхнеуральского, Катав-Ивановского и Каслинского районов, а также Озерска. А по работе с Платформой обратной связи по итогу полугодия 8 муниципалитетов входят в «зеленую» зону и успешно справляются с выполнением задач.

В целом по показателям «Цифровой зрелости» в направлениях «Общественный транспорт» и «Городская среда» минцифры региона наблюдает положительные тенденции: к концу 1 полугодия – 24 муниципальных образования (56%) входят в «зеленую зону».

В конце доклада министр информационных технологий, связи и цифрового развития Челябинской области Игорь Фетисов отметил, что такие инструменты как Платформа обратной связи – должны стать одним из основных каналов взаимодействия граждан и власти на местах, позволяющим оперативно выявлять и устранять причины возникновения проблемных ситуаций на территориях. Портал «Госуслуги» – предпочтительным местом подачи заявления на оказание услуг государства, а использование системы ГИС ЖКХ населением региона должно стать удобным инструментом контроля для граждан, впрочем, как должен быть комфортным и качественным общественный транспорт в муниципалитетах.

Елена СЕРГЕЕВА

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии