
В рамках программы «Здравконтроль» южноуральцы могут подключиться к специальным чатам в MAX, которые помогают медицинским организациям оперативно реагировать на обращения граждан. Чаты охватывают все города и населённые пункты Челябинской области.
В каждом чате присутствуют организаторы здравоохранения, активные жители старше 18 лет, модераторы и волонтёры. Основные вопросы, которые решаются в чатах, — это проблемы с вызовом врача на дом, очереди в поликлиниках, запись на обследование, а также разъяснения по нормативным документам.
В чатах не рассматриваются вопросы постановки диагноза, назначения терапии, стоимости лекарственных препаратов и платных услуг, а также работа скорой помощи и вопросы госпитализации.
График работы чатов: понедельник – суббота с 8:00 до 20:00. Ответ на обращение поступает в течение двух часов.
Вступить в чат можно по ссылке: https://max.ru/join/pqVyxXTsdx9QdVbBI4SqmoMjhMTYSu5eGRot8E0ZYRo
