Такая возможность у жителей города появилась благодаря размещённому на сайте минздрава сервису. Консультации будут вести врачи областных клиник, главные внештатные специалисты министерства. Ответы на свои вопросы обратившиеся получат в течение семи рабочих дней. Раздел «Вопросы специалистам» расположен в верхней части главной страницы портала.

Уже сейчас в этом онлайн-кабинете «ведут приём»: кардиолог, невролог, фтизиатр, онколог, офтальмолог, педиатр, акушер-гинеколог и эндокринолог, а также специалисты по скорой медицинской помощи, паллиативной помощи. В ближайшее время к коллегам присоединятся другие профильные врачи.

Уточняется, что личные Данные обратившихся пациентов на сайте не появятся в соответствии со ст. 13 ФЗ-323 (Соблюдение врачебной тайны).

С помощью сайта областного минздрава можно воспользоваться и другими сервисами. Там размещены номера телефонов «горячих линий» по вопросам обезболивания, юридической поддержки паллиативной медицины и о нарушении порядка назначения и выписки наркотических анальгетиков.