В Челябинске начал работу новый цифровой сервис для автовладельцев — чат-бот «Уведомления о штрафах Челябинской области» в мессенджере «Макс». Инструмент призван повысить прозрачность системы административных взысканий и сделать получение информации о штрафах удобнее и оперативнее.

На текущем этапе с помощью чат-бота можно получить сведения о нарушениях, связанных с парковкой на газоне либо с неоплатой платной парковки. В дальнейшем функционал сервиса будет расширяться.

Проверить наличие неоплаченных взысканий можно двумя способами: указать государственный номер автомобиля и номер свидетельства о регистрации транспортного средства либо отправить в чат УИН (уникальный идентификатор начисления) и госномер машины.

Если неоплаченный штраф есть, чат-бот формирует карточку с данными о нарушении: фотографией с комплекса автоматической фиксации, адресом места нарушения, госномером автомобиля, датой и временем, номером постановления и треком для отслеживания на сайте Почты России. Для оплаты достаточно перейти в личный кабинет на портале Госуслуг — ссылка предоставляется прямо в карточке.

Если неоплаченных постановлений нет либо все штрафы уже оплачены, система присылает уведомление об отсутствии задолженности.

Запуск чат-бота — часть системной работы по цифровизации государственных и муниципальных сервисов в Челябинской области. Сервис позволяет автовладельцам своевременно узнавать о взысканиях, избегать накопления долгов и оперативно исполнять финансовые обязательства.